En el entorno empresarial actual, las pequeñas y medianas empresas (pymes) deben proteger su información sensible y estratégica para mantenerse competitivas y asegurar su crecimiento. Las cláusulas de confidencialidad son herramientas legales fundamentales que, cuando se implementan correctamente, protegen la información valiosa de la empresa y de sus empleados, proveedores y clientes.
Explora la importancia de estas cláusulas para las pymes y algunas pautas para su redacción y negociación efectiva.
Importancia de las cláusulas de confidencialidad para las pymes
Aunque a menudo se utilizan indistintamente, las cláusulas y los acuerdos de confidencialidad tienen diferencias importantes. Las cláusulas de confidencialidad son disposiciones legales incluidas en contratos más amplios, como contratos de trabajo, contratos con proveedores o acuerdos de colaboración. Mientras que el acuerdo de confidencialidad es un documento independiente que se centran exclusivamente en la protección de información confidencial (Faster Capital, 2024; UNIR, 2024).
Las cláusulas tienen como propósito proteger la información confidencial que las partes comparten en una relación profesional. Esta información puede ser de carácter técnico, comercial, estratégico, financiero o cualquier otra considerada sensible y privada. Incluirlas en los contratos es importante, ya que pueden ofrecer lo siguiente (Faster Capital, 2024; Indeed, 2023; UNIR, 2024):
1. Protección de información sensible y estratégica
La principal función de las cláusulas de confidencialidad es evitar la divulgación no autorizada de información sensible. Incluirlas en los contratos protege datos críticos como secretos comerciales, estrategias de negocio y datos de clientes. Para las pymes, esta protección es vital para mantener su ventaja competitiva en el mercado.
2. Las cláusulas de confidencialidad fortalecen relaciones de confianza
Las cláusulas fomentan un entorno de confianza entre las partes. Estas disposiciones ayudan a construir y mantener relaciones de confianza con empleados, proveedores y clientes. Al tratar la información con discreción, las partes pueden colaborar de manera más efectiva y segura.
3. La prevención de uso indebido de información
Además de evitar la divulgación, este tipo de cláusulas impiden que la información se utilice para fines no autorizados; por ejemplo, desarrollar productos competidores o aprovechar oportunidades de mercado de manera desleal.
4. Las cláusulas de confidencialidad ofrecen protección legal
En caso de que se produzca una violación de confidencialidad, las cláusulas proporcionan una base legal para tomar acciones. Esto puede incluir indemnizaciones por daños y perjuicios, así como cesión de derechos, compensaciones y medidas cautelares para prevenir una mayor divulgación.
Tipos de cláusulas o disposiciones de confidencialidad
Las cláusulas son esenciales en diversos contextos empresariales para proteger información. Cada tipo se adapta a las necesidades específicas de la relación profesional o comercial en la que se implementa. A continuación, se describen los principales tipos de cláusulas y su aplicación específica (Faster Capital, 2024; Indeed, 2023):
Cláusulas en contratos laborales
Son cláusulas que protegen secretos comerciales e información confidencial a la que los empleados tienen acceso durante su empleo. Estas ayudan a prevenir la fuga de información cuando los empleados dejan la empresa.
Cláusulas de confidencialidad en contratos con proveedores
Estas disposiciones permiten a las pymes compartir información con proveedores para la prestación de servicios o suministro de bienes. Así, contribuyen a que dicha información no sea divulgada o utilizada indebidamente.
Cláusulas en contratos con clientes
Incluir estas cláusulas en los contratos favorece la protección de datos de los clientes. Estas establecen que la información compartida durante la relación comercial no pueda divulgarse ni utilizarse en perjuicio del cliente.
Cláusulas en acuerdos de colaboración
Son cláusulas que se incluyen en proyectos de investigación y desarrollo. Estas se incorporan en los contratos para que las innovaciones y descubrimientos compartidos no se divulguen antes de su comercialización o protección por patentes.
Pautas para redactar y negociar cláusulas de confidencialidad
Estas cláusulas son esenciales para proteger información en diversas relaciones comerciales y laborales. Algunas pautas para redactarlas y negociarlas de manera efectiva son (Faster Capital, 2024):
- Define claramente la información confidencial, como el know how de la empresa, datos financieros o estrategias de negocio. Esto evitará definiciones ambiguas que puedan generar interpretaciones erróneas.
- Establece la duración de la confidencialidad según la naturaleza de la información y la relación entre las partes.
- Incluye excepciones claras, como cumplimiento de leyes o regulaciones, o como cuando la información ya es de dominio público.
- Especifica las responsabilidades de cada parte en relación con la protección de la información confidencial.
- Establece claramente las acciones legales y compensaciones aplicables en caso de incumplimiento.
- Revisar y actualizar periódicamente las cláusulas para que sigan siendo efectivas ante cualquier cambio.
Las cláusulas de confidencialidad son esenciales para que las pymes, protejan su información sensible y estratégica. Estas no solo brindan protección legal, sino que también fomentan la confianza y seguridad para mantener relaciones comerciales sólidas. Su redacción y negociación adecuada permite a las pymes resguardar información confidencial y enfocarse en su crecimiento y éxito a largo plazo.
Referencias Bibliográficas
- Faster Capital. (2024, 21 de abril). Cláusulas de confidencialidad protección de la información confidencial en los acuerdos con proveedores.
- Indeed. (2023, 21 de septiembre). 4 tipos de contrato de confidencialidad.
- UNIR. (2024, 05 de febrero). ¿Qué es un contrato de confidencialidad laboral?
